Tokat’ta alışveriş yapan tüketicileri ve kampanyalı satış yapan işletmeleri doğrudan ilgilendiren yeni bir dönem başladı.
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan düzenleme, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi. Yeni kuralla birlikte indirimli satış reklamlarında gösterilen fiyatların daha şeffaf ve doğrulanabilir olması zorunlu hale getirildi.
Tokat’ta özellikle giyim, ayakkabı, mobilya, elektronik, ev tekstili ve sosyal medya üzerinden satış yapan işletmeler açısından dikkat edilmesi gereken en önemli değişiklik, “indirimden önceki fiyat” hesabında geldi.
Yeni kural tam olarak ne?
Artık bir ürün için “indirimli fiyat” gösteriliyorsa ve yanında daha yüksek bir “eski fiyat” yazılıyorsa, bu eski fiyat rastgele belirlenemeyecek.
Yeni düzenlemeye göre, indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde o ürüne uygulanmış en düşük fiyat, indirimden önceki fiyat olarak kullanılacak.
Örneğin Tokat’taki bir mağazada bir ürün son 10 gün içinde sırasıyla:
- 1.500 TL
- 1.350 TL
- 1.450 TL
fiyatlarından satıldıysa ve daha sonra 1.200 TL’ye düşürülüyorsa, indirim hesabında baz alınacak eski fiyat 1.350 TL olmak zorunda.
Mağazanın 1.500 TL’yi üzeri çizili fiyat olarak gösterip “yüzde 20 indirim” algısı oluşturması yeni kuralla uyumlu olmayabilir.
Amaç sahte indirim algısını önlemek
Ticaret Bakanlığı bu düzenlemeyle özellikle tüketicilerde gerçeği yansıtmayan yüksek indirim algısı oluşturulmasının önüne geçmeyi amaçlıyor.
Geçmişte bazı kampanyalarda ürün fiyatının indirim öncesi kısa süreli olarak yükseltilmesi ve ardından “yüzde 40 indirim” gibi sunulması tüketici şikâyetlerine konu oluyordu.
Yeni sistemde son 10 gündeki en düşük fiyatın baz alınması, bu tür yapay indirim hesaplarının önünü daraltıyor.
Tokat’taki mağazaları nasıl etkiler?
Kural Türkiye genelinde geçerli olduğu için Tokat’taki perakende işletmeleri de doğrudan kapsamda.
Özellikle kampanya yapan:
- Giyim mağazaları
- Ayakkabıcılar
- Mobilyacılar
- Elektronik mağazaları
- Züccaciye işletmeleri
- Ev tekstili mağazaları
- Kozmetik işletmeleri
- Sosyal medya üzerinden ürün satan yerel işletmeler
fiyat geçmişini daha dikkatli takip etmek zorunda.
Bir ürüne indirim etiketi konulacaksa, son 10 günlük fiyat kaydının işletme tarafından doğrulanabilir olması önem kazanıyor.
Etiket üzerinde ne yazılmalı?
Yeni dönemde indirimli satış reklamlarının açık, anlaşılır ve doğrulanabilir olması gerekiyor.
Bir ürün için:
Eski fiyat: 1.350 TL
Yeni fiyat: 1.200 TL
şeklinde bir gösterim yapılacaksa, 1.350 TL’nin son 10 gün içindeki en düşük gerçek satış fiyatı olması gerekiyor.
Tüketiciyi yanıltacak şekilde daha yüksek bir fiyatın üzeri çizilerek indirim oranının şişirilmesi riskli hale geldi.
“Yüzde 50 indirim” yazmak yasak mı?
Hayır.
Yüzde 20, yüzde 30 veya yüzde 50 gibi indirim oranları yazılabilir.
Ancak bu oranın gerçek bir fiyat karşılaştırmasına dayanması gerekiyor.
Yani işletme “yüzde 50 indirim” diyorsa, hesaplama son 10 gündeki en düşük fiyat üzerinden yapılmalı.
Örneğin son 10 gündeki en düşük fiyat 1.000 TL olan bir ürün 500 TL’ye düşürüldüyse yüzde 50 indirim ifadesi kullanılabilir.
Ancak ürünün gerçek en düşük fiyatı 700 TL iken 1.000 TL üzerinden yüzde 50 hesaplamak yanıltıcı olabilir.
Koşullu kampanyalar da kapsama alındı
Yeni düzenlemenin dikkat çeken bölümlerinden biri yalnızca klasik fiyat indirimlerini değil, şartlı satış kampanyalarını da kapsaması.
Örneğin:
- “2 al 1 öde”
- “3 ürün alana yüzde 20 indirim”
- “1000 TL üzeri alışverişe indirim”
- “İkinci ürüne yüzde 50 indirim”
gibi kampanyalar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.
Bu nedenle Tokat’taki işletmeler yalnızca doğrudan fiyat indirimi değil, koşullu kampanyalarda da açık ve doğru bilgi vermek zorunda.
Meyve ve sebzede kural farklı
Yeni düzenlemede çabuk bozulabilen ürünler için ayrı bir uygulama bulunuyor.
Meyve ve sebze gibi hızlı bozulan mallarda, indirim hesabında son 10 günün en düşük fiyatı yerine indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınıyor.
Bu farklılık, günlük fiyat değişiminin çok hızlı olduğu taze gıda ürünleri için getirildi.
Aynı istisna bazı hizmet reklamlarında da uygulanıyor.
Tokatlı tüketici etiketi nasıl kontrol edebilir?
Bir tüketicinin mağazadaki eski fiyatın gerçekten son 10 günün en düşük fiyatı olup olmadığını her zaman doğrudan bilmesi kolay olmayabilir.
Ancak özellikle sık takip edilen ürünlerde:
- Önceki fotoğraflar
- Eski etiketler
- İnternet fiyat geçmişi
- Sosyal medya paylaşımları
- Kampanya ilanları
karşılaştırma için kullanılabilir.
Aynı ürünün birkaç gün önce daha düşük fiyata satıldığı görülüyorsa ve bugün daha yüksek “eski fiyat” üzerinden indirim gösteriliyorsa bu durum şüpheli olabilir.
İnternet satışlarında da geçerli mi?
Evet.
Yeni düzenleme yalnızca fiziksel mağazaları değil, dijital satış ve reklam ortamlarını da kapsıyor.
Tokat’taki bir işletme kendi internet sitesinden, Instagram hesabından veya başka bir dijital platformdan indirimli ürün tanıtıyorsa aynı şeffaflık kurallarına uymak zorunda.
Ticaret Bakanlığı da denetimlerin hem geleneksel mecralarda hem dijital platformlarda devam ettiğini açıkça belirtiyor.
Instagram’da “eski fiyat 2.000 TL, şimdi 999 TL” yazmak serbest mi?
Serbest olabilir; ancak 2.000 TL’nin gerçekten son 10 gün içindeki en düşük fiyat olması gerekir.
Eğer ürün son 10 gün içinde 1.200 TL’ye satıldıysa, 2.000 TL’yi eski fiyat gibi gösterip “yüzde 50 indirim” algısı oluşturmak sorun yaratabilir.
Bu nedenle özellikle sosyal medya üzerinden kampanya yapan yerel işletmelerin fiyat geçmişi kaydı tutması önemli hale geliyor.
Esnaf fiyat kayıtlarını nasıl tutmalı?
Küçük işletmeler için en pratik yöntemlerden biri ürün fiyat değişikliklerini düzenli kaydetmek.
Bu kayıt:
- POS sistemi
- Muhasebe yazılımı
- E-ticaret altyapısı
- Stok programı
- Basit fiyat değişim tablosu
üzerinden tutulabilir.
Amaç, denetim veya şikâyet durumunda “bu ürün son 10 gün boyunca hangi fiyatlardan satıldı?” sorusuna net cevap verebilmek.
Her etiket değişiminde kayıt gerekli mi?
Pratikte fiyat geçmişinin izlenebilir olması işletme açısından büyük avantaj sağlar.
Özellikle sık fiyat değişen sektörlerde yalnızca mevcut etiketi saklamak yeterli olmayabilir.
İşletmenin fiyat geçmişini sistematik şekilde kayıt altına alması, hem tüketici şikâyetinde hem de denetimde kanıt sunmasını kolaylaştırabilir.
Esnaf için en büyük risk ne?
En büyük risk, gerçekte uygulanmayan bir eski fiyat üzerinden yüksek indirim oranı göstermesi.
Örneğin bir ürün hiçbir zaman 2.000 TL’den satılmamışken “2.000 TL yerine 999 TL” şeklinde sunulursa, bu reklam gerçeği yansıtmayan bir indirim algısı oluşturabilir.
Aynı şekilde fiyatı kısa süreli yükseltip ardından yeniden düşürerek büyük indirim yapılmış gibi göstermek de yeni düzenlemenin hedef aldığı uygulamalardan biri.
Denetimler başladı mı?
Evet.
Ticaret Bakanlığı 2 Eylül 2026 tarihinde yaptığı açıklamada indirimli satış reklamlarına yönelik denetimlerin hem fiziksel hem dijital mecralarda sürdüğünü belirtti.
Bakanlık, fiyat bilgisinin gerçek, açık, anlaşılır ve doğrulanabilir olmasını zorunlu tutuyor.
Bu nedenle düzenleme yalnızca kâğıt üzerinde kalmış bir kural değil; aktif olarak denetlenen bir alan.
Ceza uygulanıyor mu?
Reklam Kurulu 2026 yılında aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara yönelik yüksek tutarlı yaptırımlar uygulamaya devam ediyor.
Ticaret Bakanlığı’nın 19 Ağustos tarihli açıklamasına göre Reklam Kurulu’nun 13 Ağustos 2026 tarihli toplantısında 87 dosya için toplam 32 milyon 683 bin 631 TL idari para cezası kararı verildi. 2026’nın ilk yedi ayında ise aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle toplam ceza tutarı yaklaşık 218,5 milyon TL’ye ulaştı.
Bu rakamlar yalnızca indirim etiketi ihlallerini değil, Reklam Kurulu’nun değerlendirdiği farklı reklam ve ticari uygulama dosyalarını kapsıyor.
Tokat’taki küçük esnaf için de geçerli mi?
Evet.
Kural işletmenin büyüklüğüne göre değişmiyor.
Ulusal zincir mağaza da yerel butik de tüketiciye indirimli satış reklamı yapıyorsa mevzuata uygun davranmak zorunda.
Bu nedenle “biz küçük işletmeyiz, bize uygulanmaz” şeklinde bir yaklaşım doğru değil.
Sosyal medya reklamı yapan yerel işletmeler dikkat
Tokat’ta özellikle Instagram üzerinden satış yapan butik, güzellik işletmesi, takı mağazası ve farklı işletmeler kampanyalarını doğrudan sosyal medya üzerinden duyuruyor.
Yeni dönemde bir gönderi veya hikâyede indirimli fiyat paylaşılırken de eski fiyat bilgisinin doğru olması gerekiyor.
Örneğin:
“Bugüne özel 1.499 TL yerine 799 TL”
ifadesi kullanılacaksa 1.499 TL’nin mevzuata uygun şekilde gerçek bir referans fiyat olması gerekir.
Tüketici nereye şikâyet edebilir?
Tüketiciler yanıltıcı reklam veya indirim kampanyası gördüklerinde Ticaret Bakanlığı’nın tüketici başvuru kanallarını kullanabilir.
Reklam ve haksız ticari uygulamalarla ilgili başvurular Reklam Kurulu değerlendirmesine konu olabilir.
Ayrıca alışverişten doğan bireysel uyuşmazlıklar için şartlarına göre Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da gündeme gelebilir.
Burada önemli olan indirim reklamına ilişkin ekran görüntüsü, fiş, etiket fotoğrafı veya eski fiyat bilgisi gibi delillerin saklanması.
Fotoğraf çekmek faydalı olabilir
Tüketici şüpheli bir indirim etiketiyle karşılaştığında mağaza içindeki etiketi veya dijital kampanya ekranını kaydetmesi faydalı olabilir.
Özellikle aynı ürünün önceki fiyatını gösteren ekran görüntüsü varsa karşılaştırma daha kolay yapılabilir.
Bu tür kayıtlar şikâyet sürecinde iddiayı destekleyebilir.
“Son 10 gün” nasıl hesaplanıyor?
Kural, indirim kampanyasının başladığı tarihten önceki 10 günlük dönemi dikkate alıyor.
Bu süre içerisinde ürün farklı fiyatlardan satılmışsa en düşük fiyat referans alınmalı.
Dolayısıyla işletmenin yalnızca bir gün önceki fiyatı değil, geriye dönük tüm 10 günlük fiyat hareketini kontrol etmesi gerekiyor.
Yeni ürünlerde ne olacak?
Bir ürün henüz 10 gündür satışta değilse uygulamanın nasıl yürütüleceği ürünün satış geçmişine göre değerlendiriliyor.
Bu tür durumlarda işletmelerin güncel mevzuat ve Bakanlık uygulama rehberlerini takip etmesi en güvenli yöntem.
Özellikle çok sık yeni ürün girişi yapan e-ticaret ve tekstil işletmelerinin bu konuya dikkat etmesi gerekiyor.
Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihi önemli mi?
Evet.
İndirim kampanyasının tüketiciye açık ve anlaşılır biçimde sunulması gerekiyor.
Kampanyanın hangi ürünleri kapsadığı, stok veya adet sınırlaması varsa bunun belirtilmesi ve kampanya koşullarının gizlenmemesi önemli.
Bakanlık özellikle kampanya şartlarının tüketiciden saklanmasına karşı da denetim yaptığını belirtiyor.
Tokat’ta denetim yapılacak mı?
Bakanlığın açıklamaları denetimlerin Türkiye genelinde sürdüğünü gösteriyor.
Tokat özelinde şu anda yalnızca bu kurala yönelik kaç işletmenin denetlendiğine dair kamuya açık ayrı bir sayı bulunmuyor.
Bu nedenle “Tokat’ta şu kadar mağaza denetlendi” gibi doğrulanmamış bir rakam vermek doğru olmaz.
Ancak düzenleme ulusal olduğu için Tokat’taki işletmeler de denetim kapsamına girebilir.
Tüketici açısından en büyük avantaj ne?
Yeni sistemin temel avantajı indirim oranının daha gerçekçi hale gelmesi.
Tüketici artık teorik olarak “eski fiyat” olarak gerçekten yakın dönemde uygulanmış bir fiyat görmeli.
Bu da:
- Sahte indirim algısını azaltabilir
- Fiyat karşılaştırmasını kolaylaştırabilir
- Kampanya güvenini artırabilir
- İşletmeler arasında daha adil rekabet sağlayabilir
Esnaf açısından avantajı var mı?
İlk bakışta yalnızca yükümlülük gibi görünse de düzenleme dürüst kampanya yapan işletmeler için avantaj da sağlayabilir.
Gerçek indirim yapan bir işletme, yapay biçimde yüzde 70-80 indirim gösteren rakiplerle daha adil koşullarda rekabet edebilir.
Tüketici güveninin artması da uzun vadede işletme lehine sonuç yaratabilir.
Tokatlı tüketiciler için en basit kontrol yöntemi
Bir üründe çok yüksek indirim oranı gördüğünüzde üç şeye bakmak yeterli olabilir:
- Eski fiyat ne kadar?
- Aynı ürün birkaç gün önce ne kadardı?
- İndirim oranı bu iki rakamla gerçekten uyuşuyor mu?
Özellikle yüzde 50, yüzde 60 veya yüzde 70 gibi yüksek indirimlerde kısa bir fiyat kontrolü yapmak faydalı olabilir.
Yeni indirim kuralı hakkında merak edilenler
Yeni indirim kuralı ne zaman başladı?
Düzenleme 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girdi.
Eski fiyat nasıl hesaplanacak?
İndirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içindeki en düşük fiyat esas alınacak.
Tokat’taki mağazalar da kapsama dahil mi?
Evet. Düzenleme Türkiye genelinde geçerli olduğu için Tokat’taki işletmeleri de kapsıyor.
İnternet satışlarında da geçerli mi?
Evet. Dijital platformlardaki indirimli satış reklamları da denetim kapsamında.
Instagram satışları da kapsama girer mi?
Ticari nitelikte indirimli ürün tanıtımı yapılıyorsa ilgili reklam ve indirim kurallarına uyulması gerekiyor.
Meyve ve sebzelerde de son 10 gün kuralı var mı?
Hayır. Çabuk bozulabilen ürünlerde indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınıyor.
“2 al 1 öde” kampanyaları da kapsama giriyor mu?
Şartlı satış kampanyaları da yeni düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi hale geldi.
Denetim yapılıyor mu?
Evet. Ticaret Bakanlığı, hem geleneksel hem dijital mecralarda indirimli satış reklamlarını denetlediğini açıkladı.
Yanıltıcı indirim ceza alabilir mi?
Evet. Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalar Reklam Kurulu tarafından idari yaptırıma konu olabiliyor. 2026’da bu alanda yüksek tutarlı cezalar uygulanmaya devam ediyor.
